Trocas e Devoluções
Na Corpo Livre, queremos que você ame cada peça que receber. Mas se precisar trocar ou devolver, estamos aqui pra te ajudar!
Como solicitar troca ou devolução
1. Entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp, informando o número do seu pedido e o motivo da troca ou devolução
2. Nossa equipe vai te responder em até 2 dias úteis com as instruções de envio
3. Envie a peça no prazo combinado, com a etiqueta original e sem sinais de uso
4. Assim que recebermos e confirmarmos o estado do produto, daremos andamento à troca ou ao reembolso
Importante saber
- As peças devem estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original
- Produtos com defeito de fabricação têm prazo de 30 dias para reclamação
- Em caso de erro nosso, o frete de devolução é por nossa conta
Dúvidas? Fala com a gente, estamos sempre prontas pra te atender! 💛
